Att jobba som flygvärdinna innebär många saker, bl a att du får möjligheten att kunna resa samtidigt som du arbetar. Yrket är också lite mytomspunnet vilket innebär att en hel del fördomar och förutfattade meningar alltjämt lever kvar. Ett exempel på dessa handlar om att flygvärdinnor egentligen ”bara är flygande servitriser”. Ingenting kunde vara mer fel än det! Fortsätt läsa så kommer vi att gå igenom vad det innebär att vara flygvärdinna och vad som krävs för att komma dit.
En vanlig arbetsdag kan variera mycket. Flygvärdinnor arbetar ofta oregelbundna tider, inklusive nätter, helger och helgdagar. De kan ha korta inrikesflyg där de är tillbaka hemma samma dag, eller långa internationella flygningar som kräver övernattningar utomlands. Det innebär att man behöver vara flexibel, anpassningsbar och ha god fysisk hälsa, eftersom arbetet kan vara fysiskt krävande med långa timmar stående eller gående i trånga utrymmen.
Så att flygvärdinnor skulle festa dygnet runt är en annan fördom så inte stämmer (det finns tydliga regler kring alkohol). Däremot så kan det förstås bli lite sol för att återhämta sig mellan arbetspassen (det finns regler kring vila också!).
Tänk dig själv att mitt i mörka och tråkiga november få flyga ner till exempelvis Alicante, lägga sig i solen, och känna något helt annat för stunden. Vilken bonus!
Vad gör en flygvärdinna/flygvärd?
Flygvärdinnan, eller flygvärden, finns på plats i planet för att först och främst se till att passagerarna är både säkra och har en bra komfort. Detta samtidigt som de även ger övrig service, som till exempel att servera mat och dryck.
Detta är den korta beskrivningen men vi har mer information åt dig längre ner och vidare på flera andra sidor.
Flygvärdinnorna (och flygvärdar!) kallas även för kabinpersonal (Cabin Crew). Det här handlar dock om olika benämningar på samma yrke. Om till exempel piloten vill tilltala samtlig personal på planet använder han just Cabin Crew.
Är det så att du går omkring och funderar på om detta är ett yrke för dig? Eller om du kanske redan bestämt att detta är jobbet för dig så råder vi dig till att läsa vidare på dessa sidor. Vi går igenom mer om själva jobbet, vad det krävs för utbildning, hur du ska göra på en intervju för att jobbet ska bli ditt, vilken lön du kan förvänta dig samt mycket annan bra och nyttig information.
Är jobbet som flygvärdinna rätt för dig?
Flygvärdinnor spenderar ungefär mellan 75-90 timmar i luften per månad, dessutom tillkommer ca 50 timmar som läggs på administrativa uppgifter som att skriva rapporter, flygförberedande uppgifter eller att vänta på avgångar.
Medellönen ligger på runt 32 000 SEK men varierar beroende på erfarenhet och år inom yrket. Topplönerna är betydligt högre än medellönen. Som inom alla yrken varierar lönerna beroende på arbetsgivare, kvalifikationer och framför allt arbetade timmar.
Vad krävs då för att kunna få jobbet?
Det är egentligen inga speciella villkor eller utbildningar som du måste ha eller som i så fall inte går att ordna. Har du erfarenhet och/eller utbildning inom service & turism är det en väldigt bra grund att stå på.
Det finns utbildningar och kurser, av lite speciell karaktär, som kan vara nyttiga i sammanhanget. Till exempel kan en sjukvårdsutbildning ge dig en fördel vid en rekrytering.
Språk är alltid bra att kunna, ju fler desto bättre. Svenska och engelska kommer du långt på, men andra språk är förstås ytterligare meriterande att ha. Det här gäller speciellt om du drömmer om att jobba internationellt.
Personliga egenskaper
När det kommer till de personliga egenskaperna så har utåtriktade och sociala personer en fördel. Du ska gilla människor och att ge bra service. Kabinpersonalen är bland det första en resenär kommer i kontakt med så att kunna ge ett perfekt första intryck är optimalt. Du bör vara en problemlösare och kunna agera kreativt.
Social kompetens är i många fall en avgörande faktor. En flygvärdinna möter dagligen människor från olika kulturer, med olika behov och ibland i stressade situationer. Att kunna bemöta alla med respekt, tålamod och vänlighet är en viktig del av yrket. Att kunna samarbeta med kollegor i ett team är också avgörande, eftersom besättningen måste fungera som en enhet ombord.
Har du en grundläggande säkerhetsutbildning i antingen första hjälpen eller annan liknande så är det ett plus. Du kommer dock att bli utbildad av bolaget där du får anställning. Men som alltid – ju mer du har i kunskapsbagaget, desto bättre.
Här nedan ger vi dig ett generellt exempel på vad som krävs av dig för att ens kunna bli påtänkt. Dock är detta endast hos ett bolag, andra bolag kan ha andra krav.
Tänk alltid på det och bli inte alltför nedslagen om du inte kan bocka av alla punkterna nedan.
Vad som krävs för att arbeta som flygvärdinna
Nedan följer några generella krav som du behöver uppfylla för att arbeta som flygvärdinna/flygvärd. Observera dock att även här kan det förekomma variationer mellan olika bolag:
- Godkänd gymnasieutbildning eller motsvarande.
- Du ska vara minst 21 år (kan dock variera, i vissa fall räcker 18 år).
- Du ska vara minst 160 cm lång.
- Fullt frisk, ha god syn och hörsel samt vara simkunnig.
- Du ska inte finnas i belastningsregistret (d v s inte ha varit skäligen misstänkt eller dömd för brott)
- Goda kunskaper i svenska och engelska (ytterligare språkkunskaper är meriterande).
- Erfarenhet från serviceyrke (hotell-, restaurang eller resebranschen) är meriterande.
- Sjukvårdsutbildning är också meriterande.
Hos flera bolag finns även en tatueringspolicy som säger att uniformen ska kunna täcka eventuella tatueringar. Detsamma gäller i så fall också för piercingar av olika slag. Tungpiercingar eller tungsmycken är inte tillåtna. Vissa bolag har dock börjat mjuka upp sina regler och kan tillåta tatueringar om de är diskreta.
Om du skulle gå vidare och bli erbjuden en anställning så får du först genomgå en intern utbildning som varierar i längd (ca 4-9 veckor).
Hur har yrket som flygvärdinna förändrats genom åren?
Ellen Church från Iowa, USA, var den första kvinnliga flygvärdinnan. Hon ville egentligen arbeta som trafikflygare, men då dessa jobb inte var öppna för kvinnor valde hon en annan väg. Hon övertygade då Boeing Air Transport (föregångare till United Airlines) att det var en bra idé att använda sjuksköterskor som flygvärdinnor. Detta för att öka säkerheten och dessutom övertyga passagerarna att det var säkert att flyga. Den första flighten genomförde hon den 15 maj 1930.
Från starten på 1930-talet har det hänt en hel del inom yrket som flygvärdinna. Det rör områden som arbetsvillkor, könsroller, säkerhetskrav, status, arbetsmiljö med mera. Nedan ser du en sammanfattning över årtiondena:
✈️ 1930–1950-talet: Pionjärtid och glamour
De första flygvärdinnorna var oftast sjuksköterskor. Tanken var att de skulle kunna ta hand om passagerare som blev illamående under turbulenta flygningar.
Utseendekrav och kön: Enbart unga, ogifta kvinnor anställdes. Krav fanns på längd, vikt, och ibland till och med på tänder.
Uniformer: Från att i början likna sjuksköterskeuniformer utvecklade man sedan eleganta och stiliga uniformer, ofta designade av modehus. Syftet var att skapa en känsla av lyx.
Arbetsuppgifter: Servera mat, hålla ordning, hjälpa till vid illamående eller oro. Säkerhet var en mindre del av arbetet än idag.
Romantisering: Yrket sågs som ett glamoröst sätt att resa och se världen.
✈️ 1960–1980-talet: Ökad kommersialisering och jämställdhetskamp
Flygets massmarknad växer – fler börjar flyga.
Sexualisering av yrket: Flygvärdinnor användes som reklampelare. Exempel: ”Fly the Friendly Skies”, med bilder på leende kvinnor i korta kjolar.
Stark könsstereotyp – fokus på kvinnlighet, leenden och att vara till lags.
Facklig organisering: Början till kamp för bättre villkor, jämställdhet, rätt att jobba kvar efter giftermål eller graviditet.
Manliga flygvärdar började bli vanligare, men var fortfarande i minoritet.
✈️ 1990–2000-talet: Säkerhetsfokus och nya krav
Säkerhet allt viktigare: Kabinpersonal börjar få mer avancerad säkerhetsutbildning. Nödprocedurer, brandsläckning, evakuering etc.
Terrorattackerna 11 september 2001 ledde till radikalt förändrade rutiner. Flygvärdinnor/flygvärdar förväntades nu vara en första försvarslinje mot hot.
Tuffare arbetsvillkor: Låglöneflygbolag växer fram. Tjänstgöringstider ökar, löner pressas, anställningstrygghet minskar.
Digitalisering: Mindre manuellt arbete, mer tekniska system ombord.
✈️ 2010–2020-talet: Stress, flexibilitet och mångfald
Ökad arbetsbelastning: Färre anställda per flygning, mer ansvar.
Fokus på service OCH säkerhet: Du förväntas vara både brandman, barnpsykolog, diplomat och servitör – samtidigt.
Mer mångfald: Bättre jämställdhet, fler manliga kabinanställda, mer etnisk variation.
Lågprisbolag dominerar: Ryanair, Wizz Air, m fl driver en mer “avskalad” modell av kabinpersonal.
Covid-19-pandemin: Enorm påverkan – masspermitteringar, nya hygienrutiner, munskydd, rädsla bland både personal och passagerare.
✈️ Idag (2020-talet)
Yrket har professionaliserats: Betydligt mer fokus på säkerhet och träning. Ofta flera veckors intensivutbildning.
Tuffare villkor: Färre förmåner, sämre löner i lågprisbolag. Men fortfarande prestige i vissa bolag (t ex Emirates, Qatar Airways).
Mental belastning: Konflikter med passagerare, oregelbundna tider, jetlag, och ibland ensamhet – särskilt under långflyg.
Krav på flexibilitet: Många arbetar deltid, har osäkra kontrakt, är stationerade långt från hemorten
Kul fakta om flygvärdinnejobbet
- Flygvärdinnor blir ofta experter på ”jetlag-hack”, d v s hur man maxar sömn, vätskebalans och mat för att klara tidszonerna på ett bra sätt.
- Man har ofta hemliga koder och signaler för att prata diskret, t ex två fingrar över näsan (stökig passagerare) eller att man benämner någon som Bob (Babe on board, snygg passagerare).
- En del flygvärdinnor har en tradition att byta pins och vingnålar mellan olika flygbolag världen över.
Andra jobbmöjligheter som flygvärdinna
Det är många gånger ungefär likvärdiga oberoende av om du jobbar i den privata eller reguljära flygtrafiken. Men det kan skilja en hel del på din personliga villkor och detsamma gäller från ett flygbolag till ett annat.
Det går att välja den ”vanliga” vägen och arbeta hos ett av de många lågprisbolagen. Kom dock ihåg att dessa är väldigt konkurrensutsatta och erbjuder många gånger dåliga villkor. Men det kan vara så att du kan finna en annan möjlighet.
Nämligen att jobba inom den privata delen av flygvärlden. Det kan innebära företagsplan eller andra ej reguljära plan och bolag.
Arbetsuppgifterna är i stort sett de samma men det kan även handla om mer specifika och speciella uppdrag. Lönerna kan även de många gånger vara bättre inom denna lite mer slutna värld. Dessutom brukar arbetsvillkoren och timmarna per månad vara lägre. Däremot kan det istället vara lite mer intensivt när man väl flyger.
I Sverige är dessa jobb dock väldigt få men eftersom vi lever i en global värld, och detta gäller ju speciellt inom flygvärlden, så finns det möjligheter att söka sig utanför Sveriges gränser. Ett jobb som detta får man oftast genom kontakter eller ibland av mer eller mindre slump. Var aktiv och lyssna noga i rätt sammanhang. Kanske en möjlighet kan dyka upp när du minst anar det!
Andra jobbmöjligheter inom flygbranschen
Känner du att jobbet som flygvärdinna kanske inte helt är det du verkligen söker eller ens har möjlighet att nå? Misströsta inte, det finns andra möjligheter inom flyg- och resebranschen för dig. På så sätt kan du ändå få fortsatt närkontakt med den spännande flygvärlden.
Flyger själva flygplanet gör ju förstås piloten men det är ett yrke som kräver en hel del studier. Det är endast ett fåtal som når hit men det finns så mycket annat.
Här är några andra jobb på och kring flygplatsen:
- Flygplansstädare
- Bagagelastare
- Check in – trafikassistent
- Assistans & passagerarservice
- Informationen
- Flygfraktassistent
- Taxfree-butikerna
- Säkerhetspersonal
- Flygledare
Utöver dessa så finns det naturligtvis många andra jobbmöjligheter på och nära flygplatsen. Och du, varför inte testa den härliga resebranschen?
Du har bestämt dig – Flygvärdinna är jobbet för dig!
Då har du kommit en bra bit på väg! Det är långt ifrån alla som vet vad de verkligen vill.
Har du kommit så här långt i texten så är rådet att läsa igenom samtlig information här på sajten. Då har du lite mer ”kött på benen” när det sedan är dags att ta nästa steg. Det kan vara att välja studier eller till och med att börja söka tjänster (förutsatt att du då förmodligen har någon arbetslivserfarenhet sedan tidigare!).
Kom också ihåg att trots utmaningarna i yrket är många som arbetar som flygvärdinnor nöjda med sitt yrkesval. De uppskattar variationen, möjligheten att se världen, och känslan av att göra skillnad för resenärer. Det är ett yrke där man ständigt lär sig nya saker, både om människor och om sig själv.
Sammanfattningsvis är flygvärdinna ett mångsidigt och ansvarsfullt yrke som passar personer som är serviceinriktade, flexibla och gillar att arbeta i en internationell miljö. Det är ett arbete som kräver mycket – men som också kan ge mycket tillbaka.